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Assister en VIP aux matchs de son club préféré, participer à une séance de dédicace exclusive avec des footballeurs stars ou s’entrainer avec des pros : telles sont les expériences supporters privilégiées, que propose Fan4All. Lancée en 2022, la plateforme tout-en-un, dédiée aux fans du football séduit déjà de prestigieuses écuries françaises : l’Olympique de Marseille, l’OGC Nice, le Montpellier HSC et le Paris FC. Aux supporters de ces clubs, Fan4all propose de vivre des expériences plus riches, personnalisées et gratifiantes.
Rapprocher les fans de leur club
Durant la pandémie, alors que les matchs de football se jouent à huis clos, deux frères ingénieurs en informatique et passionnés de football font un double constat. D’une part, le très fort attachement émotionnel des fans pour leurs clubs n’est pas suffisamment récompensé dans le monde digital. D’autre part, les clubs génèrent très peu de revenus sur les réseaux sociaux. Et ce, malgré des millions de vues mensuelles sur leurs différentes plateformes.
« Avec mon frère, nous avons commencé à échafauder le projet Fan4all en analysant la situation économique du football européen durant la pandémie. Nous avons alors remarqué à quel point les clubs rencontraient des difficultés à générer des revenus à partir des outils numériques. Il y avait un énorme contraste entre le développement des stratégies de contenus publiés sur les réseaux sociaux et les faibles profits tirés de ce travail. Alors que les clubs ont traversé d’importantes difficultés financières à cette période, les plateformes sociales ont enregistré dans le même temps des revenus records ! Ce n’est pas juste. Le partage de valeur n’est pas équitable selon ce modèle » analyse ainsi Ahmed Hakkoum.
Les deux frères décident alors de créer une plateforme digitale tout en un, déclinée en site internet et en application mobile, qui permettent aux clubs d’interagir avec leurs fans et de diversifier leurs revenus, notamment à travers la commercialisation de leurs produits et services au niveau de la plateforme. Déjà de grands clubs de Ligue 1 Uber Eats, ont été séduits par le concept et sont maintenant actifs sur la plateforme Fan4all, tandis que des accords de principe ont été donnés par dix autres clubs. D’abord concentrés sur le football et le marché français, les fondateurs prévoient à court terme d’ouvrir la plateforme à d’autres disciplines sportives, et de se développer dans d’autres pays.
Accéder à une plateforme tout-en-un
Côté utilisateurs, Fan4all simplifie la vie des fans. C’est une plateforme centrale qui regroupe toute l’actualité des médias sportifs et offre du contenu exclusif, partagé par les clubs partenaires. Les fans peuvent ainsi suivre leurs clubs et joueurs préférés, dialoguer avec les autres supporters, acheter des billets de match ou commander des expériences exclusives.
« La partie expérience est très importante pour Fan4all. Proposer des expériences uniques est un bon moyen de resserrer les liens avec sa communauté de fans. Cela peut passer par des expériences en jour de match comme le fait d’assister à une rencontre en VIP ou de suivre l’échauffement en bord de terrain. Mais cela peut également passer par des expériences en-dehors des jours de match à l’image de l’organisation d’une rencontre avec un joueur ou d’une séance de dédicaces. On travaille aussi beaucoup sur les expériences virtuelles comme des conférences de presse où les questions sont posées par des fans par exemple. Il y a un vrai marché à ce niveau. Plus de 90% de la fan-base d’un club comme le PSG vit désormais à l’étranger » nous indique ainsi Ahmed Hakkoum.
Dîner avec des joueurs pros ou se glisser dans la peau d’un journaliste sportif, combinant des expériences physiques et virtuelles, les utilisateurs de Fan4all ont la possibilité de souscrire à des prestations exclusives et personnalisées. Ainsi, les supporters peuvent obtenir des accès VIP aux matchs, aller à la rencontre des joueurs pros, participer à des séances de dédicaces ou encore dîner en avec des joueurs stars. Une plateforme pleine de promesses pour tout fan de football !
Fan4All est accompagné dans son développement par l’agence de marketing sportif international Samba Digital. Pour toute demande au sujet de Fan4All, écrivez à : [email protected]
